O SouthSide Market é um negócio social que promove alimentação saudável e acessível no sul de Chicago, onde muitos bairros são caracterizados como desertos alimentares. Enquanto o espaço físico (mercado/café) está em processo de construção, o negócio precisava gerar engajamento e se comunicar com a população local. Para isso, além de realizar feiras pontuais e comitês comunitários, tinha como objetivo melhorar sua comunicação via canais digitais.